Как пользоваться онлайн-конструктором?

Через нашу платформу вы можете настроить вашу мебель по индивидуальным размерам, узнать ее цену мгновенно и, если желаете, сразу оформить заказ. В следующем видеоролике вы получите информацию о том, как пользоваться нашим специальным онлайн-конструктором.

Не получается сделать в конструкторе то, что я хочу. Что делать?

Вы можете прислать нам эскиз того, что вы хотите и наши менеджеры сами составят за вас заказ. Вам останется только его подтвердить. Мы всегда рады вам помочь!

Могут ли возникнуть проблемы с доставкой?

Наше основное производство расположено в городе Ташкент. Для предотвращения возможных проблем при доставке в другие регионы мы принимаем все необходимые меры. Вы можете обратиться к нам и получить подробную информацию о процессе доставки.

Переживаю, что что-то сделаю неправильно. Что делать?

Мы даём возможность любому желающему самостоятельно спроектировать мебель по индивидуальным размерам, мгновенно узнать её цену и сразу оформить заказ, без долгих согласований и общения с менеджерами. Мы постарались сделать процесс максимально простым, понятным и удобным. При этом, конечно, вопросы и сомнения могут остаться. В любом случае наши менеджеры проверят ваш заказ, перед тем, как вы его оплатите и зададут уточняющие вопросы.
После того как вы получите свой заказ, вы сможете самостоятельно собрать мебель или воспользоваться нашими услугами по сборке. Квалифицированные сборщики из нашей команды помогут вам собрать мебель правильно и надежно.

Указанная цена шкафа в конструкторе включает все крепления, петли, выпилы под петли и т.д.?

Да. Мы укомплектуем заказ так, что для сборки кроме отвёртки вам ничего больше не понадобится.

Боюсь ошибиться при замерах. Что нужно учесть?

Замер — это очень ответственное дело, но не стоит волноваться об этом, так как часто сложность склонны преувеличивать. Достаточно просто следовать нашим советам, которые мы собрали в отдельной заметке или вызвать замерщика через нашего менеджера.

Есть ли какие-то ограничения по размерам?

При производстве мы ограничены только размерами листового материала, из которого изготавливается предмет мебели. Ограничения по размерам автоматически учитываются в онлайн-конструкторе.

Как быть, если нужен шкаф ещё большего размера?

В этом случае можем предложить заказать несколько шкафов и поставить их рядом или друг на друга. Важно закрепить их между собой.

В этом случае можем предложить заказать несколько шкафов и поставить их рядом или друг на друга. Важно закрепить их между собой?

Вы просто проектируете необходимый вам объект в нашем онлайн-конструкторе и добавляете его в корзину. После чего мы проверяем ваш заказ и активируем возможность оплаты банковской картой. Это безопасно, но если вы переживаете по поводу оплаты картой в интернете, то рекомендуем обратиться к нам и получить подробную информацию о процессе оплаты.

Что за материал ЛДСП? Он безопасен?

Это современный универсальный листовой материал из древесной стружки, который широко применяется в мебельной промышленности. ЛДСП можно использовать в любых помещениях, включая детские.

Можно ли заказать мебель, которую нельзя собрать в нашем онлайн-конструкторе?

Конечно! Мы можем сделать любой шкаф, стол или кухню. Если что-то не получается собрать в конструкторе и ничего похожего нет в нашем каталоге, то обратитесь к нам, и мы совместно обсудим ваш индивидуальный заказ.

Вы также изготавливаете мебель для кухни?

Да, мы занимаемся производством мебели для кухни. Вы можете обратиться к нам и получить всю необходимую информацию через наших менеджеров.

Вы можете покрасить мебель в цвета, не представленные на сайте?

Для ускорения производства и снижения затрат выбор цветов в нашем онлайн-конструкторе ограничен. Однако, если вы хотите выбрать другой цвет для вашей мебели, вы можете указать его в комментариях к заказу, и мы свяжемся с вами, чтобы предоставить информацию о возможности изготовления мебели в этом цвете и его стоимости.

Есть ли возможность оплаты по счету для юридических лиц?

Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, мы можем выставить для вас счет на оплату.

Какова минимальная сумма предоплаты за заказ?

В настоящее время мы работаем только с 100% предоплатой. Для комплексных заказов возможны специальные условия, о которых можно договориться. Вы можете обратиться к нам и получить всю необходимую информацию через наших менеджеров.

Если я уже оформил заказ, как я могу его изменить?

Просто свяжитесь с нами удобным для вас способом или дождитесь, пока наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.